FPT là một trong những đơn vị kinh doanh dịch vụ công nghệ thông tin, mạng internet hàng đầu tại Việt Nam. Tuy nhiên, có nhiều người vẫn còn nhiều thắc mắc đối với dịch vụ internet của họ và đưa ra nhiều câu hỏi. Mọi điều bạn cần chú ý khi sử dụng gói mạng internet của FPT sẽ được đề cập tại đây, để chọn gói sản phẩm phù hợp cho bản thân, nhất định đừng vội lướt qua nhé.
>>> Xem thêm : lắp đặt mạng wifi fpt – Những kinh nghiệm trong việc lắp đặt mạng FPT mà gia đình nào cũng cần tham khảo
Hiện nay, FPT đã triển khai nhiều gói internet phù hợp với cá nhân và hộ gia đình. Trong đó chúng ta phải kể tới F5 (27Mbps), F4 (35Mbps), F3 (45Mbps), F2 (55Mbps). Trong quá trình lắp đặt mạng internet của FPT, bạn có thể sử dụng cáp quang. Đây là một loại cáp có nhiều ưu điểm, nhất là ít có sự suy hao trên đường truyền. Chúng thực sự là một trong những phát minh quan trọng, thay thế cho các sợi cáp đồng.
FPT cung cấp cho khách hàng rất nhiều gói cước với các mức giá khác nhau, thuận tiện hơn trong quá trình lựa chọn. Đồng thời họ còn đưa nhiều chương trình ưu đãi, khuyến mãi hấp dẫn, là một lựa chọn hàng đầu của nhiều người.
FPT đề cao tính bảo mật riêng tư của mỗi khách hàng, có những biện pháp trong việc đảm bảo thông tin khách hàng không bị rò rỉ. Đó chính là điều mà khách hàng vô cùng hài lòng ở một đơn vị kinh doanh dịch vụ truyền thông, mạng internet.
Đa số khách hàng đều hài lòng với thái độ phục vụ, sự chuyên nghiệp, tốc độ khắc phục sự cố của đội ngũ nhân viên FPT. Vừa được sử dụng mạng chất lượng, lại vô cùng hài lòng với nhân viên, có bao nhiêu nhà mạng có thể thực hiện được điều này.
Đơn vị cung cấp mạng internet FPT có những quy định cụ thể, rõ ràng trong thủ tục đăng ký, khoản chi phí cần thiết cho việc lắp đặt mạng internet đối với từng tệp khách hàng cụ thể. Mọi thủ tục được tiến hành đơn giản, nhanh chóng, lại không tiêu tốn quá nhiều tiền nên khiến cho phần đa khách hàng đều hài lòng trong quá trình này.
Cụ thể, quá trình đăng ký lắp đặt được thực hiện theo 4 bước như sau. Đầu tiên, bạn có thể liên hệ với đơn vị thông qua tổng đài chăm sóc khách hàng. Tiếp theo FPT sẽ để nhân viên tới nơi ở của bạn, tư vấn về các gói mạng cũng như quá trình lắp đặt. Kế tiếp, tiến hành ký hợp đồng và đóng tiền, chi phí. Vài ngày sau thì sẽ có đội nhân viên kỹ thuật tới và lắp đặt mạng cho bạn. Cả quá trình này đều tiến hành nhanh chóng, không gây tốn nhiều thời gian cho bạn.
Hiện nay, hình thức trả cước phí tháng được rất nhiều khách hàng áp dụng bởi chúng có thể giúp bạn đỡ được một gánh nặng chi phí trong một lần. Tuy nhiên, bạn cần chú ý là điều này khiến cho bạn phải trả hòa mạng cao hơn nếu như so sánh với trả phí sau 6 hay 12 tháng. Chúng ta đang sống trong một giai đoạn mà internet cùng các thiết bị viễn thông đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối, truyền tải thông tin. Và nhiều người cũng dần tiếp xúc với internet, đưa ra quyết định lắp đặt mạng cho bản thân và gia đình.
>>> Xem thêm : fpt tân phú – người dùng mạng internet FPT sẽ có được những ưu điểm này