Cùng với việc mở rộng mạng lưới phân phối, SMV cũng đặc biệt chú trọng vào việc nâng cấp dịch vụ hậu mãi. Đối với SMV, hậu mãi không chỉ là việc bảo trì và sửa chữa xe mà còn là cách để thể hiện sự cam kết đối với khách hàng. Bằng cách cải tiến dịch vụ sau bán hàng, SMV mong muốn mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng khi sử dụng xe MG. Đội ngũ kỹ thuật viên tại các trung tâm bảo dưỡng được đào tạo bài bản, đảm bảo xe của khách hàng luôn trong tình trạng hoạt động tốt nhất. Đồng thời, các gói bảo hành và bảo dưỡng cũng được thiết kế linh hoạt, phù hợp với nhu cầu của từng đối tượng khách hàng.
SAIC Motor Việt Nam (SMV) là một chi nhánh trực thuộc tập đoàn SAIC Motor, tập đoàn ô tô lớn hàng đầu thế giới. Kể từ ngày 01/07/2023, SMV chính thức đảm nhận vai trò quản lý và phân phối độc quyền thương hiệu ô tô MG tại thị trường Việt Nam. Đây là bước đi chiến lược, mang đến một cơ hội lớn cho SMV trong việc phát triển thương hiệu MG tại quốc gia này. Với sự điều hành trực tiếp, SMV sẽ tập trung điều chỉnh các dòng sản phẩm MG sao cho phù hợp với nhu cầu và sở thích của người tiêu dùng Việt. Điều này không chỉ giúp đáp ứng tốt hơn các kỳ vọng của khách hàng mà còn tạo sự cạnh tranh mạnh mẽ trong ngành công nghiệp ô tô trong nước. SMV đặt mục tiêu mang lại cho người tiêu dùng Việt nhiều lựa chọn hơn về các dòng xe hiện đại, phù hợp với thị hiếu.
SMV cũng đang nỗ lực nâng cao hiệu quả hoạt động tiếp thị, đưa thương hiệu MG trở nên phổ biến hơn tại Việt Nam. Các chiến lược tiếp thị của SMV không chỉ dừng lại ở quảng cáo trên các phương tiện truyền thông mà còn tập trung vào việc tổ chức các sự kiện trải nghiệm trực tiếp, giúp người tiêu dùng có cơ hội lái thử và cảm nhận thực tế về các mẫu xe MG. SMV cũng đẩy mạnh các hoạt động trực tuyến, tận dụng các kênh truyền thông kỹ thuật số để tiếp cận đến đối tượng khách hàng trẻ, yêu thích công nghệ. Thông qua các chiến dịch quảng cáo đa dạng, thương hiệu MG đang dần xây dựng được hình ảnh mạnh mẽ trong mắt người tiêu dùng Việt Nam.
Chương trình ưu đãi và khuyến mãi
MG Quảng Bình thường xuyên tổ chức các chương trình ưu đãi hấp dẫn nhằm tri ân khách hàng. Những ưu đãi này bao gồm giảm giá trực tiếp, quà tặng giá trị từ hãng và hỗ trợ tài chính khi mua xe trả góp. Đặc biệt, khách hàng có thể nhận báo giá ưu đãi cho từng dòng xe như MG5, MG ZS, MG HS, MG RX5 và MG4 EV. Đây là cơ hội tuyệt vời để khách hàng có thể sở hữu những chiếc xe chất lượng với mức giá hợp lý. MG Quảng Bình không chỉ mang lại sản phẩm tốt mà còn đem đến dịch vụ tài chính linh hoạt, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận hơn với các dòng xe MG.
